Bien sûr chaque château attend de voir ce que va faire son voisin et tirer les enseignements des réussites et des échecs pour définir sa propre stratégie, et éventuellement faire mieux.

Mais à ce rythme, nous allons y passer nos vacances d’été… et nos clients ne seront plus au bureau pour passer leurs ordres d’achat.

En fait, c’est une attitude qui énerve nos clients, qui pourtant, à notre place feraient sans doute pareil, allez savoir ?!

Hier après midi, j’ai rencontré pour la première fois Oz Clarke et son éditeur. Je lui ai demandé pourquoi il avait attendu autant de temps pour me rencontrer : en dehors de tout critère de travail, nous avons passé un moment délicieux, et le mot n’est pas de trop pour définir notre rencontre.